重點答案: 按揭被拒可能涉及收入、債務、信貸、物業或文件。先向銀行了解可披露的原因，再修正有證據支持的資料；不要假設加擔保人、換銀行或付中介費便一定獲批。
一、收入是否有可核實證明
比較申報收入與銀行要求的糧單、税單、流水、租約或業務紀錄。自僱、佣金及波動收入如何認可，由銀行按產品及文件評估，不自行套用全行業固定折扣。 HKMA: banking and mortgage FAQs HSBC: mortgage application process
二、債務及擔保是否完整
列出現有供款、信用貸款及擔保責任。漏報負債會影響銀行理解整體還款能力；不要以未確認的借款去補首期後，再用原本負債假設計算。 HKMA: banking and mortgage FAQs
三、信貸紀錄有沒有需要核對的地方
如有錯誤紀錄，按相關程序提出更正並保留證明；實際逾期則先與債權人處理。不能承諾更正後即時獲批，亦不應依靠「洗底」或包批承諾。 HKMA: banking and mortgage FAQs
四、物業及貸款條件是否相符
核對用途、估值、年期、所需成數及合約限制。網上估值或初步口頭回覆未必涵蓋全部條件；如需要按保，另核對計劃資格。 HSBC: mortgage application process HKMC Insurance: Mortgage Insurance Programme
五、時間與文件版本
確認最新文件、要約有效期及成交期限。申請被拒不會自行取消已簽的買賣合約，應及早與律師及銀行協調下一步。 EAA: provisional sale agreements
| 行動 | 保留證據 |
|---|---|
| 向銀行問清資料缺口 | 回覆日期及文件清單 |
| 修正資料 | 原始證明及更正紀錄 |
| 重算承擔能力 | 同一收入、債務、本金及年期 |
| 處理成交期限 | 律師及銀行書面安排 |
常見問題
另一間銀行一定會批嗎？
不一定，各銀行及產品仍會自行評估。
中介可保證批准嗎？
不應依賴此類承諾；批核及條件以銀行正式文件為準。
資料來源與方法
來源用於核對文中列明的規則與適用條件；算例使用頁面列出的假設及公式。清單是整理文件的方法，不證明任何個案權利、牌照或銀行批核；未確認的金額不得當成零。
下一步
整理資料並提出查詢開啟網頁版 App本次修訂：移除虛構客户成果及固定審批門檻；改成可操作文件核對流程